Końcowy etap cyklu prania

Pralka nie wiruje Zabrze

Brak wirowania nie zawsze zaczyna się od napędu bębna. Pralka może nie wejść na wysokie obroty, jeśli wcześniej nie usunie wody, nie potwierdzi zamknięcia drzwi albo nie uzyska warunków potrzebnych do rozpoczęcia tej części programu. W Zabrzu diagnostyka skupia się na tym, co dzieje się bezpośrednio przed próbą wirowania.

01

Co zatrzymuje przejście do wysokich obrotów

Warto rozróżnić brak samego wirowania od sytuacji, w której program zatrzymał się wcześniej. Ta różnica zmienia kolejność kontroli.

Woda w bębnie

Najpierw odpływ

Jeżeli pralka nie opróżni zbiornika, sterowanie może nie dopuścić do rozpędzenia bębna. Sprawdzany jest filtr, pompa, drożność i sygnał poziomu wody.

Próby rozpędzenia

Wsad i stabilność

Wielokrotne wolne obroty bez przejścia do wirowania mogą wskazywać na problem z wyważeniem, amortyzacją albo kontrolą ruchu bębna.

Brak reakcji

Napęd

Gdy bęben nie przyspiesza mimo prawidłowego odpływu, kontrolowane są elementy napędu, silnik i sygnał związany z prędkością obrotową.

Tylko czasami

Warunki programu

Jeżeli problem zależy od wsadu albo wybranej prędkości, porównuje się zachowanie urządzenia przy różnych ustawieniach bez przypadkowej wymiany części.

02

Mały i duży wsad mogą dawać inne objawy

Pralka, która wiruje pusta, ale zatrzymuje się przy normalnym załadunku, wymaga oceny pod kątem obciążenia napędu i stabilizacji bębna. Jeżeli problem występuje niezależnie od ilości prania, większe znaczenie mają elementy związane z odpływem, napędem i sterowaniem.

Zgłoszenia z Zabrza warto uzupełnić o maksymalną ustawioną prędkość oraz informację, czy pranie po zakończeniu programu pozostaje bardzo mokre. Kod błędu, jeśli jest widoczny, należy zanotować przed ponownym uruchamianiem urządzenia.

Powiązany problem z odpływem

Jeśli w bębnie pozostaje woda, przyczynę trzeba najpierw rozpatrywać w układzie odpływowym. Osobny opis tego objawu znajduje się przy problemie z odpompowaniem wody.

Główne informacje o urządzeniu są dostępne na stronie naprawy pralek.

03

Sprawdzenie podczas wizyty

Na terenie Zabrza serwisant może uruchomić etap odpompowania i wirowania, obserwować reakcję bębna oraz wykonać pomiary elementów związanych z objawem. Zakres naprawy jest ustalany dopiero po potwierdzeniu przyczyny.

Sama diagnoza kosztuje od 100 zł. Jeżeli po rozpoznaniu wykonywana jest naprawa, koszt diagnozy nie jest naliczany oddzielnie.

  1. 01

    Odpływ

    Sprawdzenie, czy zbiornik został opróżniony przed wirowaniem.

  2. 02

    Ruch bębna

    Ocena prób rozpędzenia i zachowania pod obciążeniem.

  3. 03

    Napęd

    Pomiary elementów odpowiadających za obroty i ich kontrolę.